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ASSISTENZA






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F.A.Q. su Davide

RISPOSTE
  1. Cosa è Davide?

    DAVIDE permette di accedere ad Internet tramite una Rete Sicura e controllata. E' il Metodo Preventivo di Don Bosco applicato ad Internet per evitare ai giovani e alle famiglie di scaricare materiali nocivi e/o illegali.
    Utilizzando le tecnologie più avanzate, il filtro di DAVIDE è costantemente aggiornato. I siti contenenti pornografia, violenza, satanismo, magia e turpiloquio sono irraggiungibili se ci si collega usando DAVIDE. Naturalmente bisogna rimuovere dal PC tutte le altre connessioni attive, o tenerle sotto password.
    DAVIDE è rivolto ai ragazzi, alle famiglie, alle scuole, alle biblioteche, alle parrocchie, a tutti coloro che vogliono proteggere l’uso della rete da pornografia, violenza, pedofilia.
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  2. Cosa non è Davide?

    Il filtro DAVIDE è un filtro per internet (parental control) si installa su router, server oppure sul PC dell'utente. E' possibile usarlo anche come proxy per tablet o cellulari o Mac. Alcuni provider offrono il fitro Davide già attivo sulla propria rete; in questi casi è ugualmente utile scaricare il software per maggiori restrizioni.
    I contenuti non sono filtrati in modo automatico in base a "parole chiave", ma in modo consapevole con un vaglio operato da esperti del settore, secondo criteri prestabiliti e condivisi a livello europeo dalle maggiori agenzie educative. Il filtro viene definito sulle necessità dei minori in base alla loro età.
    Genitori ed educatori possono concorrere nella segnalazione di contenuti da bloccare.
    Il filtro è quotidianamente aggiornato con l'inserimento dei nuovi siti inadatti.
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  3. Quali contenuti vengono filtrati?

    Sono filtrati tutti i documenti appartenenti alle seguenti categorie:
    A) materiale illegale per la legge italiana:
    - pedofilia e pornografia con partecipazione di minori
    - suggerimenti e inviti al suicidio
    - istigazione all'uso di stupefacenti
    - gioco d'azzardo
    - satanismo con sacrifici cruenti di animali o persone

    B) materiale nocivo ai minori:
    - pornografia esplicita
    - satanismo
    - violenza, istigazione all'odio e/o ad atti violenti
    - razzismo
    - turpiloquio
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  4. Il ruolo delle regioni nella gestione locale del filtro

    Il filtro DAVIDE offre alle Regioni la possibilità di intervenire direttamente sui contenuti bloccando o sbloccando documenti secondo la sensibilità locale. E' importante che organismi di monitoraggio, espressione delle agenzie educative locali, cooperino allo sviluppo di una protezione che tenga conto della sensibilità e della cultura locali.
    La Regione Piemonte, con delibera del 28 novembre 2001 lo ha acquistato per tutte le scuole medie della Regione.
    La Regione Sardegna con il progetto Marte lo ha scelto quale miglior sistema di filtro per le scuole.
    La Regione Sicilia sta implementando il servizio per tutte le scuole.
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  5. Il filtro di Davide funziona anche sulla posta?

    Per una maggiore tutela della sicurezza e per un uso meno dispersivo della posta elettronica DAVIDE collabora con le organizzazioni internazionali di azione ANTISPAM. Inoltre ha installato sui propri server di posta sistemi di sorveglianza antivirus e antispam.

    Misure a tutela dell'utente:
    a) l'indirizzo di posta elettronica @davide.it riservato solo per i soci di Davide.it (con un piccolo contributo di 20 euro puoi diventare anche tu socio di Davide!) è assolutamente riservato e non viene ceduto a terzi per operazioni di mercato, come avviene in genere con gli account gratuiti attualmente in uso sia in Italia che all'estero. Il rispetto della casella di posta dei minori deve essere assoluto: gli indirizzi non possono essere ceduti per nessun motivo; questa misura impedisce l'invio di messaggi pubblicitari non richiesti;
    b) il software antispam costantemente aggiornato blocca i messaggi inviati da indirizzi noti per l'attività di advertising;
    c) il software antivirus controlla tutti i messaggi inviati per bloccare il diffondersi di virus;
    d) i sitemi di firewall e di sicurezza garantiscono la riservatezza della corrispondenza sia in uscita che in entrata;
    e) un particolare sistema di posta è stato messo a punto per gli utenti più piccoli per una assoluta sicurezza: l'indirizzo di posta è criptato ed possibile scrivere al minore solo se si è in possesso della chiave concessa dai genitori; inoltre ogni messaggio che contiene parole chiave sospette viene bloccato e segnalato ai genitori che possono o meno renderlo accessibile ai ragazzi. http://www.dade.it
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  6. Davide tutela la mia privacy?

    Ogni attività svolta da un utente della rete è perfettamente tracciata dai Providers ed è disponibile per molto tempo nei files di log degli access server e dei proxies server. La profilazione dell'utente può servire a fini commerciali, politici o statistici. Inoltre attraverso i cookies e appositi software che vengono inconsapevolmente scaricati dagli utenti è possibile "spiare" i gusti e le preferenze di ogni singolo account.

    Contro queste prassi consolidate e contro la tendenza all'invasione della privacy DAVIDE ha scelto di non utilizzare i dati in proprio possesso. I files di log vengono custoditi solo ai fini della sicurezza e restano a disposizione della Magistratura che può richiederli secondo i criteri stabiliti dalla Legge. Nessun altro uso dei files di log è consentito da DAVIDE.

    Su richiesta dei Presidi è possibile attivare presso le singole scuole sistemi di controllo sull'uso di Internet all'interno delle aule a fini statistici e didattici.
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  7. Come posso mettermi in contatto con Davide?

    I nostri volontari si occupano dell'assistenza diretta ai minori sia in situazioni di emergenza sia in situazioni di normali difficoltà incontrate in rete. Dal 6 gennaio 2000, data di partenza del servizio, i volontari hanno raccolto alcune migliaia di chiamate con richieste di aiuto e segnalazioni di siti da oscurare o indirizzi IP da bloccare.

    I volontari di Davide sono a disposizione per rispondere alle richieste di aiuto di bambini e adolescenti i quali possono mettersi in contatto con vari strumenti loro congeniali:

    - per assistenza tecnica gratuita +39 011.45.30.900
    - contabilità +39 011.45.30.900
    - SMS e urgenze al 3282074207
    - Mail: nell'apposito modulo 'contatti' su questo sito

    La molteplicità dei mezzi di comunicazione permette di adattarsi meglio alle necessità e alle preferenze di ciascuno.
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  8. Davide collabora con la polizia per la tutela dei minori?

    Sul sito della Polizia di stato si invitano i genitori ad utilizzare sul computer usato dai ragazzi un collegamento ad Internet filtrato, e sul sito del Ministero dell'Interno si fa esplicito riferimento a Davide.it

    Per contro sul sito di Davide è presente un form di segnalazione di siti a contenuto illegale: questi vengono subito denunciati alla Polizia Informatica di Torino con la quale da anni stiamo collaborando su diversi fronti.
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  9. Come posso abbonarmi a Davide?
    Per poter utilizzare il filtro di Davide bisogna registrarsi al servizio, ottenendo così la tua User ID e la Password, creare una nuova connessione di Accesso Remoto e collegarsi ad un POP di Davide.
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  10. Quanto costa?

    L'accesso con connessione analogica o ISDN per privati è gratuito
    Per le tariffe nelle modalità ADSL o altro i costi sono indicati sul sito.
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  11. Io ho Alice di Telecom Italia, posso attivare lo stesso Davide?

    Si, il servizio Davide funziona su qualunque tipo di collegamento ad internet ADSL o altro. Il costo è dell'ordine di tre euro circa al mese e varia secondo il tipo di contratto scelto. Tutti i prezzi sono all'interno del sito www.davide.it
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  12. E' presente un POP d'accesso Davide nella mia zona?

    L'accesso a Davide è possibile da tutta Italia sul numero 7023456710 al costo inferiore a quello di una chiamata urbana.(Per ulteriori informazioni cerca nel menù utilità Configurazione accesso remoto)
    Su ADSL o fibra è disponibile in tutto il mondo.
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  13. Quale è il costo della connessione con un modem al numero 7023456710?

    Il costo è quello applicato dalla compagnia telefonica del chiamante.
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  14. E' possibile usufruire di Davide fuori dall'Italia?

    Si, certamente. Davide funziona dovunque arrivi la rete internet. Abbiamo utenti in Svizzera, Romania, Argentina, Spagna, Congo e Nigeria. Ovviamente funziona in tutte le modalità tranne il dial-up, tuttavia gli utenti in dial-up possono usare Davide in modalità ADSL: la registrazione al servizio va dunque fatta come se si fosse collegati con una ADSL.
    Il costo è lo stesso indicato per il servizio in Italia.
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  15. Davide funziona anche fuori dai confini italiani?

    Si, Davide è utilizzabile in ogni parte del mondo in modalità diverse, per i paesi Europei e per gli altri continenti.
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  16. Voglio sbloccare un sito: come posso fare?
    Inserire il sito da sbloccare all'interno della pagina segnala siti del nostro sito (in Aiuta Davide).
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  17. Davide mi blocca connessioni p2p o altri servizi?
    No Davide non blocca il p2p e neppure MSN etc.
    Con la soluzione Linux Box è possibile invece bloccare qualsiasi tipo di contenuto o servizio.
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  18. Ho una adsl Tiscali con il filtro Davide integrato (secure family) come posso disattivarlo e attivarlo in modo autonomo?
    Occorre andare su questa pagina: https://selfcare.tiscali.it/unit/ecare/it_access_manager?visp=tiscali e poi inserire la propria LOGIN e PASSWORD fornita da TISCALI quando vi ha rilasciato il contratto ADSL. Una volta entrati nella Vostra area personale,cliccare sul pulsante "modifica i tuoi servizi",dove potrete disattivare il servizio "Secure Family" sulla vostra linea. Per rendere attiva la modifica,dovrete riavviare il vostro Router o Modem Adsl, spegnendolo e riaccendendolo (senza tale riavvio la modifica non avrà effetto).
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  19. Gratis su Davide.it
    • L'hot line per l'assistenza diretta ai minori su numero verde 800980260;
    • L'hot line dedicata a insegnanti e genitori su numero 011 4530900;
    • L'assistenza tecnica su numero 011 4530899;
    • L'uso del filtro davide in collegamento dialup;
    • L'uso del filtro dade in collegamento dialup;
    • Il software di filtro;
    • Accesso al filtro per 30 giorni in modalità diversa dal dialup.

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  20. A pagamento su Davide.it
    • L'abbonamento al filtro su larga banda;

    Il costo dell'abbonamento dipende dalla tipologia.
    In casi particolari è possibile richiedere uno sconto o il servizio gratuito.
    Le famiglie che aderiscono all'associazione "Famiglie numerose" hanno
    l'abbonamento gratis.

    Le caselle di posta @davide.it sono riservate ai soci.

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