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Categoria: Generale
Fastweb richiede pagamenti di fatture non dovute 13:01 - 30 Marzo 2012

La nostra associazione si è vista recapitare questa mattina la messa in mora da parte di Fastweb per un importo di euro 1.073,94. Il servizio a cui si fa riferimento non è mai stato erogato da Fastweb a Davide...

I fatti risalgono al 2007 quando avevamo chiesto a Fastweb, che pubblicizzava linee ad alta capacità, di erogarci tale servizio presso la nostra sede di via Emilia 1 a Venaria. Firmato il contratto, i tecnici di Fastweb non sono mai riusciti a far funzionare il servizio, affermando che eravamo troppo lontani dalla centrale.
Nonostante ciò Fastweb non ha smesso di inviare fatture per un servizio non erogato. Fatture regolarmente respinte da Davide con lettera raccomandata, senza mai una sola risposta dal grande operatore.

Abbiamo ottenuto il servizio a larga banda da B.B.Bell, azienda che si è mostrata capace ed affidabile ed offre collegamenti che arrivano davvero a 30 Mbps simmetrici!

Ora dobbiamo pagare la somma ed affidare al nostro avvocato la causa per il recupero del maltolto...

Così vanno le cose.... Meglio affidarsi ad operatori più snelli, efficaci e vicini all'utente.



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